| 一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 测评要点 |
| 征信机构 成熟度 | 征信机构规模 | 征信机构数量 | 统计国内区域平均机构数并以此为标准，各区域按与其差额大小分数量等级 |
| 征信服务种类数量 | 征信服务包括信用评级、报告查询等，种类数量即涉及业务范围 | ||
| 人力资源质量 | 征信从业人员数量 | 以征信机构中负责与征信业务相关的工作人员数量为准 | |
| 征信人员培训次数 | 以征信机构或者区域组织协会举办的培训活动为准 | ||
| 信用数据库 规模 | 数据库档案数量 | 档案包含个人与企业类，以总户数为准 | |
| 数据库涉及领域数量 | 数据库档案涉及金融业、农业、工业企业及个人，领域覆盖数从该角度划定 | ||
| 数据库包含项目数量 | 以数据库存储的用户信用信息中包含的信息种类数为准 | ||
| 征信环境完善度 | 法律法规 完善度 | 法律法规数量 | 以十年内各区域政府颁布制定的法律法规为准 |
| 管理条例涉及领域数量 | 按农业、工业、金融服务业等角度划分领域 | ||
| 行业标准化 程度 | 征信技术标准一致性 | 以信用报告中信用信息来源的规范一致性为准，例如信用评级标准等 | |
| 信用服务标准一致性 | 以信用报告的形式规范及包含内容的一致性为准 | ||
| 政府监管力度 | 政府处理违规案件效率 | 以政府受理征信违规案例的记录为依据 | |
| 政府市场考察活动数量 | 以报道年鉴中涉及政府监察活动为依据 | ||
| 区域行业 自律性 | 区域行业协会组织数量 | 以各区域行业自发组织并有组织规范的组织为准 | |
| 区域行业协会组织活动数量 | 以行业协会组织的有半数以上会员参与的活动为准 | ||
| 公民征信意识 | 征信知识宣传活动数量 | 以政府、征信机构举办的各类宣传活动为准 | |
| 征信网站建设质量 | 从征信网站的访问流量为依据 | ||
| 征信顾客满意度 | 征信产品 使用量 | 信息日查询人次 | 以各区域内征信信息系统查询流量为准 |
| 查询系统用户数量 | 以各征信信息系统注册并有使用记录的用户数为准 | ||
| 顾客反馈 情况 | 顾客投诉人次比 | 以各机构记录的投诉案例处理数量为依据 | |
| 征信系统出错率 | 以各机构记录的系统出错及维护次数为依据 |